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利用規約Terms

オンライン学習支援サービス利用規約

おうちチャンネルの提供する「オンライン学習支援サービス」をご検討・ご契約される際には、利用規約(以下「本規約」とします)を必ずお読みいただき、ご同意の上でご利用くださいますようお願い申し上げます。

第1条(規約の適用)
本規約は、株式会社おうちピテクス(以下「当社」とします)が提供する「オンライン学習支援サービス」(以下「本サービス」とします)に関する規約が定められており、当社と本サービスをご受講いただく生徒(以下「受講者」とします)及びその保護者(以下「申込者」とします)との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
第2条(利用登録)
1.本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」とします)は、本規約に同意のうえ、当社の定める一定の登録情報を当社に提供することにより、本サービスの利用(以下「利用登録」とします)の申込みをすることができます。ただし、利用登録の申込みができるのは、受講者の親権者その他の法定代理人に限るものとします。

2.当社は、利用希望者の申込みを受け、登録の可否を判断し、登録を認める場合はその旨を利用希望者に通知いたします。当該通知により、利用登録が完了したものとし、それ以後、申込者及び受講者は本サービスの利用が可能になります。

3.当社は、利用希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合は、利用登録を拒否することがあります。
  • ①当社に提供した情報の全部又は一部に虚偽、記載漏れがある場合
  • ②未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人のいずれかが、法定代理人、後見人、保佐人、又は補助人の同意等を得ていなかった場合
  • ③反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
  • ④過去に当社との契約に違反した者又はその関係者と当社が判断する場合
  • ⑤その他当社が登録を適当でないと判断した場合
4.申込者は、登録事項に変更があった場合、当社所定の方法により変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第3条(本サービスの内容)
当社は、本サービスの内容として受講者に対して次のサービスを提供いたします。

(1)オンライン個別指導
(2)オンライン一斉授業
(3)上記に付随するサービス

本サービスはインターネット等の通信回線を通じて提供されます。機器の性能、または通信環境状況等により、本サービスの可用性・通信速度・レスポンス等が変化する可能性のあることを了承するものとします。また、当社は、申込者および受講者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
第4条(サービスの利用日時)
申込者は、当社と協議の上、オンライン学習の指導日時・時間帯を選択することができます(ただし条件によりすべての希望に添えない場合もございます)。サービス利用期間内に、日時の変更を希望される場合は、双方協議の上で対応をすることとします。
第5条(利用料金)
1.申込者は、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、当社ウェブサイト上に表示する利用料金(入会金、授業料等)を、当社指定の方法により支払うものとします。

2.申込者又は受講者の都合により授業をキャンセル又は日時の変更を行う場合、授業の2日前までに当社所定の方法により当社に対して通知するものとし、それ以降のキャンセル又は日時の変更については、通常の授業料が発生するものとします。

3.申込者が利用料金の支払いを遅滞した場合、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第6条(個人情報の保護)
当社による申込者及び受講者の個人情報の取扱いについては、当社が定める個人情報保護方針に従うものとし、申込者及び受講者は、当社が個人情報保護方針に従って登録情報を取り扱うことに同意するものとします。
第7条(秘密保持)
申込者及び受講者は、本サービス利用中に知り得た講師および当社の情報のうち、当社が秘密である旨指定した情報については、当社の書面による承諾がある場合を除き、第三者に漏らさないものとします。
第8条(連絡・通信)
本サービスに関する問い合わせ、申込者・受講者から当社に対する連絡または通知は、本サービスに登録された電子メールアドレス・住所・電話番号への連絡など、双方が適当と判断する方法で行うものとします。電話代やインターネット回線料など、本サービス利用時に申込者において発生した通信費については、申込者の負担といたします。また、Zoom等の外部サービスの事情により生じたトラブルについては、当社は一切責任を負いません。
第9条(権利の帰属)
1.本サービスに関する知的財産権は当社又は当社に利用許諾をしている第三者に帰属しています。

2.申込者又は受講者は、本サービスを利用する過程において当社に対してコンテンツの送信をする場合、自らが当コンテンツを送信することについて適法な権利を有しており、当該コンテンツの投稿が第三者の権利を侵害しないことについて当社に対して表明し、保証するものとします。
第10条(直接契約の禁止)
1.受講者および申込者と、講師との間で、本サービスと類似したサービス提供の契約(以下「直接契約とします」)を締結することはできません。

2.受講者・申込者・講師がこの規定に反したとき、当社は違約金50,000円を請求することができるものとします。

3.前2項は、正規入会前の体験授業段階においても適用されます。
第11条(禁止事項)
本サービスの受講者および申込者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

(1)公序良俗、法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
(2)当社の許可なく、講師との間で連絡先を交換する行為
(3)利用者情報の虚偽の登録・申告
(4)個人情報、秘密情報、システムを不正に使用・漏えいする行為
(5)受講者以外の第三者または当社の通信の秘密、財産、プライバシー、肖像権、名誉、信用を侵害する行為
(6)受講者以外の第三者または当社を誹謗中傷、脅迫、詐欺、差別する行為
(7)受講者以外の第三者または当社の著作権・商標権等の知的財産権その他一切の権利を侵害する、またはそのおそれがある行為
(8)本サービスを通じて、以下に該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービス利用者、講師に送信する行為
  • ・わいせつ、残虐、暴力的な行為を含む情報
  • ・コンピューターウイルスその他の有害なプログラムを含む情報等の不適切な情報
  • ・差別、自殺、自傷行為、薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
  • ・当社の同意を得ないで行う営利目的の情報
  • ・チェーンメール等の第三者への情報拡散を求める情報
  • ・宗教や特定団体への勧誘、選挙運動、寄付・カンパ募金、またはそれに類する行動を求める情報
  • ・他社との出会いを目的とすると当社が判断する情報
(9)当社のネットワーク又はシステム、本サービスにおいて利用するシステム等に不正にアクセスする行為、過度に負荷をかける行為
(10)本サービスの他の利用者の名を騙り、又は第三者になりすます行為
(11)当社の規約、ウェブサイトに表示する本サービス利用に関するルールまたは指示に反する行為
(12)異性との出会いを目的とする行為等本サービスの利用にふさわしくない行為
(13)その他、当社のサービス運営に支障を与え、また第三者の権利・利害を害する一切の行為
第12条(契約の解除その他の措置)
1.当社は、申込者又は受講者が以下の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの利用を停止し、又は登録を抹消し、もしくは本サービスの利用契約の解除その他の措置をとることができるものとします。
  • (1)申込者および受講者が本規約に違反した場合
  • (2)登録事項に虚偽の事実があった場合
  • (3)支払期日までに利用料金の支払いをせず、当社からの催促後、30日以内に支払がない場合
  • (4)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対し、30日以上応答がない場合
  • (5)受講者又は利用者が死亡した場合
  • (6)その他当社が契約不適当と判断した場合
2.前項各号のいずれかに該当した場合、申込者は、当社に対して負う債務について当然に期限の利益を喪失し、直ちに当社に対して債務全額の支払いをしなければなりません。

3.当社は、前2項による当社の行為により利用者又は受講者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条(サービスの停止)
当社は、天災地変または本サイトを提供するシステムの保守点検や障害等が発生した場合、申込者および受講者に対して事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止できるものとします。なお、この場合、当社が行った停止措置に基づき申込者又は受講者に生じた損害については当社は責任を負いません。
第14条(免責)
1.当社は、故意または重過失による場合を除き、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用登録の抹消その他本サービスに関して申込者又は受講者が負った損害の補償はいたしません。

2.当社は、本サービスが申込者又は受講者の特定の目的に適合すること、期待する商品的価値、正確性を有することについて何ら保証するものではありません。

3.当社は、本サービスの一部または全部を、当社の都合により変更し、一時停止し、または終了することができます。それに基づく損害について、当社は一切責任を負いません。
第15条(損害賠償)
当社は、受講者および申込者が禁止行為に該当する行為を行なった場合、それにより当社が被った損害の賠償を請求することができるものとします。当社が、本サービスに関連して申込者および受講者からクレームを受けた場合には、問題解決のために最大限尽力をいたします。
第16条(退会・解約)
1.申込者および受講者が退会を希望する場合には、退会希望月の1ヶ月前までに、当社所定の方法で当社に退会の通知をすることにより、本サービスから退会し、登録を抹消することができます。

2.申込者は、退会日までの利用料金をご負担いただきます。
第17条(規約の変更・承諾)
当社は、申込者および受講者に事前に通知することなく、本規約の内容を変更・追加・削除することができるものとします。本規約の変更後にサービスをご利用された場合は、規約変更に同意いただいたものとみなします。
第18条(契約上の地位の譲渡等)
申込者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位又は権利義務について、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
第19条(定めのない事項等)
本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社および申込者の協議の上、速やかに解決を図るものとします。
第20条(準拠法および管轄裁判所)
本規約に関する準拠法は日本法とします。申込者および受講者と当社は、本契約に関連して生じた一切の紛争について、横浜地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

【附則】
おうちピテクス
令和2年11月30日制定